Как перенести банковские приложения на новый iPhone без потерь

Когда вы переносите данные на новый айфон, приложения подтягиваются из App Store. Поэтому банки, которых там нет, — СберБанк Онлайн, Т-Банк, ВТБ Онлайн, Альфа-Банк и другие — на новом телефоне не появятся, даже если всё остальное перенеслось идеально. Хорошая новость: деньги и история хранятся в банке, а не в телефоне. Главное — переезжать в правильном порядке и не стирать старый iPhone раньше времени.

Что переносится, а что нет

У Apple два основных способа переезда: «Быстрое начало» (новый и старый телефон кладут рядом) и восстановление из резервной копии iCloud или компьютера. В обоих случаях переносятся настройки, фото, сообщения, контакты и список приложений. Но сами приложения новый iPhone скачивает заново из App Store.

Отсюда простое следствие:

• приложения, которые есть в App Store, установятся сами, останется только войти;
• приложения, которых в App Store нет, не скачаются: иконка может появиться и тут же пропасть, или её не будет совсем;
• данные внутри банковских приложений не переносятся вообще — счета, карты и история подгружаются с сервера банка после входа.

То есть переехать «как есть» с банками, удалёнными из российского App Store, не получится — их нужно будет установить на новый iPhone отдельно.

Подготовка: что сделать на старом iPhone

Перед переездом потратьте десять минут на проверку, пока старый телефон под рукой:

1. Вспомните, как вы входите в каждый банк. Номер телефона, логин, пароль, номер карты — то, что банк попросит на новом устройстве. Код-пароль приложения и Face ID на новом айфоне придётся настроить заново.
2. Проверьте, что SIM-карта или eSIM будет в новом телефоне. Коды подтверждения обычно приходят по SMS на номер, привязанный к банку.
3. Составьте список банков и сервисов, которые не ставятся из App Store. Пролистайте экраны и библиотеку приложений — легко забыть про редко используемый вклад или брокерский счёт.
4. Не сгружайте и не удаляйте их на старом iPhone. Пока старый телефон работает, он — ваш запасной доступ к банку.

Порядок переезда без потери доступа

Самая частая ошибка — стереть старый iPhone или сдать его в trade-in в тот же день. Лучше так:

1. Перенесите данные на новый айфон обычным способом.
2. Установите на новый iPhone банковские приложения (как — ниже).
3. Войдите в каждый банк и проверьте, что видны счета и проходит перевод себе.
4. Только после этого выходите из банков на старом телефоне и сбрасывайте его.

При входе с нового устройства банк может попросить дополнительное подтверждение, иногда — звонок или визит в офис. Это зависит от банка; если вход не проходит, уточните в поддержке банка. Пока у вас на руках старый телефон с рабочим приложением, такие проверки не страшны.

Как установить банки на новый iPhone через Ru App Store

Если вы уже пользовались Ru App Store, новый айфон — это новое устройство: один доступ действует для одного iPhone или iPad. Для нового телефона понадобится свой доступ, а по вопросам старого доступа можно написать в поддержку.

1. Оформите доступ на странице «Купить доступ»: 590 ₽ за месяц или выгоднее на 3–12 месяцев, оплата картой или через СБП.
2. На новом iPhone откройте ruappstore.com именно в Safari и зарегистрируйте устройство. iOS загрузит профиль регистрации — установите его в «Настройках».
3. Дождитесь статуса «Зарегистрировано». Обычно это минуты, иногда Apple проверяет новое устройство дольше.
4. Установите приложение Ru App Store со страницы установки — нужна iOS 16 или новее, у новых айфонов с этим проблем нет.
5. По очереди установите банки из каталога: СберБанк Онлайн, Т-Банк, ВТБ Онлайн, Альфа-Банк, Газпромбанк и другие.

Компьютер, джейлбрейк и чужой Apple ID не нужны. Всё, что вы вводите в банковское приложение, уходит только в банк — Ru App Store не видит ни логины, ни операции.

После переезда: три настройки

• Выключите сгрузку. «Настройки» → «App Store» → «Сгружать неиспользуемые приложения». Иначе iOS может удалить редко открываемый банк, а вернуть его из App Store не получится.
• Проверьте уведомления. Push-уведомления у приложений, установленных не из App Store, могут не приходить. Включите SMS-информирование, если оно нужно, — условия уточните в банке.
• Обновляйте через каталог. Новые версии банков приходят в Ru App Store, App Store о них не знает.

Частые вопросы

Перенесутся ли банки, если восстановить новый iPhone из копии iCloud? Нет. Резервная копия хранит список приложений, но сами приложения iPhone скачивает из App Store. Тех, что удалены из российского App Store, там нет.

Пропадут ли мои деньги, карты и история операций? Нет, всё это хранится в банке. После входа на новом айфоне — например, в СберБанк Онлайн — вы увидите те же счета.

Можно ли пользоваться одним доступом Ru App Store на старом и новом телефоне? Один доступ — одно устройство. Если нужны оба телефона, оформите второй доступ.

Что делать, если приложение уже пропало? Порядок действий описан в статье «Пропало приложение с iPhone: как вернуть». Какие ещё банки доступны в каталоге — в обзоре «Банковские приложения на iPhone».

Готовы переезжать — начните с выбора срока доступа и регистрации нового iPhone.