Политика конфиденциальности

Какие данные мы храним

• Аккаунт: имя, адрес эл. почты, пароль (только в виде необратимого хеша Argon2id), язык интерфейса, статус подписки.
• Устройство: идентификатор iPhone (UDID), модель и версия iOS, которые iOS передаёт при установке профиля регистрации. UDID хранится зашифрованным; сотрудники видят только последние четыре символа, полный идентификатор открывается администратором с указанием причины и записью в журнал.
• Установки: какие приложения и версии были подготовлены и загружены на устройство, с датами.
• Журнал безопасности: действия с аккаунтом, устройством и установками, с IP-адресом и кодом запроса. Записи журнала не изменяются; в них не попадают UDID, пароли и токены, а клиенты указываются обезличенным идентификатором.
• Импортированные файлы: файлы IPA, которые вы импортируете, и ссылки, по которым их скачивает сервер. Они видны только вам и хранятся, пока вы не удалите импорт.
• Обращения в поддержку: текст обращения и адрес для ответа.
• Заказы и оплата: выбранный тариф, сумма, статус оплаты, время заказа и выданные коды активации. При покупке в Telegram-боте — ещё ваш Telegram ID и имя пользователя. Данные банковской карты мы не получаем и не храним: они вводятся на стороне платёжного сервиса.

Зачем

UDID нужен, чтобы зарегистрировать устройство в команде Apple Developer и подписать для него приложения. Чтобы приложения устанавливались сразу, без ожидания подписи, каждое приложение подписывается один раз для всех iPhone, зарегистрированных в той же команде Apple Developer. Остальные данные нужны для входа, поддержки и защиты от злоупотреблений.

Кому мы передаём данные

Мы не продаём данные и не передаём их третьим лицам, кроме случаев, когда это нужно для работы сервиса или требуется по закону:

• Apple — идентификатор устройства (UDID) для регистрации в команде Apple Developer и подписи приложений.
• Другие пользователи сервиса — установочный файл приложения подписывается сразу для всех iPhone одной команды Apple Developer (до 100 устройств) и по правилам Apple содержит список их идентификаторов (UDID). Поэтому UDID вашего iPhone входит в установочные файлы, которые получают другие пользователи этой команды. UDID не даёт доступа к устройству, его данным или учётной записи Apple; имя, эл. почта и другие данные аккаунта в эти файлы не попадают.
• Платёжный сервис (Platega, platega.io) — сумма и номер заказа, чтобы принять оплату, а для проверки платежа и защиты от мошенничества — номер вашего аккаунта или Telegram ID и имя пользователя, при оплате на сайте также IP-адрес; мы получаем от него статус платежа. Платёжный сервис обрабатывает данные карты по своим правилам.
• Telegram — если вы пользуетесь ботом: переписка с ботом происходит на стороне Telegram.
• Государственные органы — по законному требованию.

Сколько храним

• События установки — 365 дней.
• UDID удалённого аккаунта — до конца года регистрации устройства в Apple: в течение этого года Apple позволяет устройство только отключить, но не удалить.
• Файлы отклонённых приложений — 90 дней; подписанные сборки, которые больше нельзя установить, — 30 дней.
• Данные о заказах и платежах — столько, сколько требует законодательство Российской Федерации об учёте и отчётности.

Ваши права

На странице аккаунта можно скачать все свои данные и запросить удаление аккаунта. Запросы о ваших данных и любые другие вопросы принимаются через форму обращения на странице поддержки (тема «Удаление данных» или «Другое»); ответ придёт на указанную в форме эл. почту.

Изменения

Новая редакция публикуется на этой странице с новой датой. Если изменения существенные, мы сообщим о них на сайте или в Telegram-боте.