Приложение «Моя Москва» mos.ru на айфон

«Моя Москва» — официальное приложение портала mos.ru. Москвичи пользуются им почти каждый день: передают показания счётчиков, записываются к врачу, оплачивают ЖКУ и смотрят электронный дневник ребёнка. Если приложения нет в App Store вашего Apple ID, его можно установить из каталога Ru App Store. Рассказываем как.

Что можно сделать в «Моей Москве»

Записаться к врачу в городскую поликлинику и посмотреть свои записи.
Передать показания счётчиков воды и электроэнергии.
Оплатить ЖКУ и штрафы, в том числе штрафы за парковку и нарушения ПДД.
Посмотреть электронный дневник школьника: оценки, домашние задания и расписание.
Получить городские услуги и следить за статусом заявлений.

Для входа нужна учётная запись mos.ru. Если её ещё нет, её можно создать на сайте mos.ru или войти через Госуслуги.

Как установить «Моя Москва» на iPhone

Проверьте App Store. Если приложение находится, ставьте его оттуда.
Купите доступ на странице тарифов — картой или по СБП.
Зарегистрируйте iPhone: откройте в Safari страницу регистрации устройства и установите профиль.
Дождитесь статуса «Зарегистрировано». Проверка у Apple занимает от нескольких минут до 24–72 часов, и мы пришлём письмо, когда всё будет готово.
Установите Ru App Store со страницы установки.
Откройте страницу «Моя Москва» и нажмите «Установить».

Приложение работает на iOS 13 и новее, поэтому подойдёт и для старых iPhone.

Как передать показания счётчиков

Показания удобно передавать каждый месяц в одно и то же время, чтобы не получить начисление по нормативу:

Откройте приложение и войдите в учётную запись mos.ru.
Найдите раздел с показаниями счётчиков воды или электроэнергии.
Если счётчики ещё не привязаны, добавьте квартиру по коду плательщика из единого платёжного документа.
Введите текущие цифры со счётчика и отправьте.

После отправки показания сохраняются в истории, и в следующий раз будет видно, сколько вы потратили за месяц. Если цифры кажутся слишком большими, проверьте, не перепутаны ли счётчики горячей и холодной воды. Это самая частая ошибка.

Что ещё пригодится москвичу

Яндекс Метро — схема метро с МЦД и маршруты между станциями.
Госуслуги — федеральные услуги, документы и запись к врачу. Инструкция — в статье «Госуслуги на iPhone».
Транспорт и такси — в подборке «Яндекс Go на iPhone».

Как не попасться мошенникам

Входите только через официальное приложение или сайт mos.ru. Мошенники рассылают ссылки на поддельные страницы с «перерасчётом ЖКУ» и «долгами».
Никому не сообщайте коды из SMS. Сотрудники mos.ru и поликлиник их не спрашивают.
Включите вход с подтверждением в настройках безопасности учётной записи mos.ru.

Частые вопросы

Это официальное приложение mos.ru? Да, это приложение разработчика, подписанное для вашего iPhone. Ru App Store не видит вашу учётную запись и данные.

Можно ли пользоваться одной учётной записью на нескольких устройствах? Да. Войдите в «Мою Москву» на iPhone и, например, на iPad — данные хранятся в учётной записи mos.ru, а не на телефоне. Если вы меняете iPhone, достаточно установить приложение заново и войти: записи к врачу, привязанные квартиры и история платежей останутся на месте.

Как добавить ребёнка, чтобы видеть его дневник? Электронный дневник открывается из учётной записи родителя, если ребёнок привязан к ней на mos.ru. Если дневник не появился, проверьте привязку в личном кабинете на сайте mos.ru или уточните в школе.

Работает ли приложение за пределами Москвы? Приложение откроется где угодно, но большая часть услуг рассчитана на жителей Москвы. В других регионах пользуйтесь Госуслугами.

Установите «Моя Москва» со страницы приложения в каталоге.